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Chargement des formulaires EXPLOITANTS
100%
Exploitant : Pertubation service (retard, incident, SNR) COOPV30
Date
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COOPV30
ACA
ARLAUD
AIGOUAL TOURISME
AURAN
BOUISSE
CACHON
CAUSSE
DUCHE
DURAND
FORT
FAURE
GINHOUX
LAFONT TOURISME
SOUSTELLE
SEM-TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
ROCANIERE
Ligne – course – horaires :
*
Cause (s)
*
– Retard de + de 30 mn
– Retard de + de 45 mn
– Retard circulation difficile & arrêt (embouteillage, travaux, météo, accident, route barrée…)
– Retard panne véhicule effectuant le service
– Retard lié à un accident (conducteur concerné)
– Service non réalisé – SNR
– Service non réalisé suite manifestation
– Autre
Plusieurs choix possible
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Exploitant : Fiche panne valideur AXIO 4
Date
Transporteurs
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AIGOUAL TOURISME
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FORT
FAURE
GINHOUX
LAFONT TOURISME
SOUSTELLE
SEM – TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
ROCANIERE
Demande support panne valideur AXIO 4 – COOPV30
OUI
Immatriculation du véhicule
*
Identifiant du téléphone UBI (LIO_…)
Type panne du valideur AXIO 4
*
Valideur ne s’allume pas
En mode maintenance
Connection ok mais ne valide aucun titre de transport
Voyant > fixe rouge
Ecran reste figé sur démarrage Androïd
Ne se connecte pas. Voyant wifi barré
Eteint voyant bleu
Voyant violet pas de connexion open payment
– Autre
– Ne valide pas les cartes bancaires. Ok pour les autres cartes billettiques.
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Exploitant : Fiche panne UBI
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SEM – TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
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Problème application UBI – COOP Voyageurs 30
*
2school et 2place
2school
2Place
Immatriculation du véhicule
Identifiant du téléphone UBI (LIO_…..)
*
Type
– Manque Lignes / Services
– Manque LiO OCCITANIE 30
– Luminosité trop faible
– Téléphone bloqué au démarrage
– Téléphone ne s’allume plus
Téléphone ne charge pas
Câble coudé détérioré
– Téléphone UBI ne prend pas en compte le nouveau valideur AXIO 4 suite mise à jour.
– Absence widget « nombre de montée »
– Manque widget « lire »
– Demande de dékiosker le téléphone pour activer les données et horloge
– Erreur enregistrement appareil « Code à copier » «
– Bouton « CREER UN COMPTE » à enlever
– 2School bouton « COMPTAGE » désactivé. Merci de le réactiver
– 2Place bouton « COMPTAGE » désactivé.Merci de le réactiver
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Exploitant : Fiche panne Pysae
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SEM – TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
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Immatriculation du véhicule
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PANNE PYSAE
Téléphone bloqué au démarrage
Téléphone ne s’allume pas
Alimentation téléphone HS
Aucune ligne apparente (forcer le GTFS)
Support Téléphone PYSAE HS
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Exploitant : Fiche panne imprimante
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SEM – TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
ROCANIERE
Immatriculation du véhicule
*
Panne imprimante
Imprimante ne charge pas
Imprimante ne s’associe pas avec UBI
Câble alimentation détérioré
Support imprimante HS
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Exploitant : Fiche panne valideur Jolliet
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SEM – TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
ROCANIERE
Demande support panne valideur Jolliet – COOPV30
*
OUI
Immatriculation du véhicule
*
Type panne du valideur Jolliet
*
Valideur ne se connecte pas
Valideur ne s’allume pas (aucun voyant)
Voyant rouge > en alternance
Voyant bleu éteint
Valideur ne valide pas les cartes
– Autre
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Formulaire de constat de non présentation de carte
DATE CONSTAT DE NON PRESENTATION DE CARTE
*
En jj/mm/aaaa
Nom (s) de (s) élève(s)
Nom & Prénom
*
Date de naissance
*
Constat défaut présentation de titre
*
Obligatoire
- Pas inscrit
- Carte perdue
- Carte bip rouge
- Défaut carte rigide (muette, cassée)
- Défaut carte souple illisible faire un duplicata
- Pas reçu sa Carte Souple & Rigide
- Carte oubliée
- Défaut de validation répétée
- Carte message erreur Régio/UBI
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SEM-TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
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Exploitant : Gare routière Nîmes-Car de tourisme
Date des faits
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SEM-TRANSDEV
TRANSPORT GARDOIS
TRANSCEVENOL
ROCANIERE
Heures constat
*
Heures
Minutes
– Type :
– Néant
– Car de tourisme en stationnement sur parking gare routière
– Car de tourisme sur emplacement ligne 33
– Car espagnol – tour Opérator
– Car tourisme étranger
– Voiture sur parking Gare routière
– Immat véhicule :
*
– Observation(s) :
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